En primer lugar, verificaremos que no tengamos ninguna luz roja encendida. Si encontramos alguna, le recomendamos que nos llame de inmediato al 911 986 800. En caso de que no estemos disponibles, por favor envíe un correo electrónico a info@wifitech.es adjuntando una imagen de las luces del router y su DNI para que podamos acceder a su ficha.

RESET ROUTER

Si todas las luces del router están verdes, procederemos a reiniciar el dispositivo. Para ello, diríjase a la parte trasera del router y presione el botón de RESET con un clic o un mondadientes hasta que todas las luces se apaguen y luego vuelvan a encenderse. Si el problema persiste, no dude en contactarnos al 911 986 800 o enviar un correo a info@wifitech.es.

Sí, es gratuito. Se lo cederemos mientras sea cliente de Wifitech, pero en caso de dejar de serlo deberá devolverlo en una oficina de correos. El técnico los llevará consigo durante la instalación.

Para acceder a la configuración del router, es necesario ingresar la IP del router en la barra del navegador, la cual generalmente es 192.168.1.1 y se encuentra ubicada en la parte inferior del dispositivo. Una vez en esa página, se solicitará el usuario y la contraseña, los cuales también se encuentran en la parte inferior del router, y así podrás realizar los ajustes necesarios.

Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos a través de la web o llamando al 911 986 800. También ofrecemos la opción de que te llamemos nosotros sin ningún costo. Estaremos encantados de resolver tus dudas y ayudarte en lo que necesites.

Si deseas abrir tantos puertos como desees, solo tendrás que ingresar a la configuración del router y desde allí podrás hacerlo.

Si no sabes cómo hacerlo, envíanos un correo a info@wifitech.es con los puertos que deseas abrir y nuestro equipo técnico los abrirá sin ningún problema.

La CG-NAT es una técnica de red que se utiliza para conservar direcciones IP en IPv4. Permite a varios dispositivos compartir una sola dirección IP pública.

Esto es útil ya que las direcciones IP públicas en IPv4 están agotadas y cada vez es más difícil obtener una. Al implementar la CG-NAT, los proveedores de servicios de Internet pueden asignar direcciones IP privadas a los dispositivos de sus clientes y luego traducirlas a una dirección IP pública cuando se comunican a través de Internet.

Esto ayuda a extender el uso de direcciones IP públicas limitadas y a mantener la conectividad de los dispositivos. Sin embargo, la CG-NAT también puede tener algunas limitaciones, como dificultar el acceso remoto a dispositivos locales o causar problemas de rendimiento en ciertas aplicaciones. Por lo tanto, es importante conocer qué es la CG-NAT y cómo puede afectar la conectividad de tus dispositivos en línea.

¡Por supuesto! Además, es completamente gratis. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@wifitech.es solicitando salir de CG-NAT. Recuerda incluir tu DNI para que podamos localizar tu servicio.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en llamarnos al 911 986 800, o si prefieres, podemos llamarte nosotros.